HASTA AYDINLATMA METNİ

Türk kanunlarına göre kurulmuş, Pınar Mah. 4005 Sok. No:1 Merkez/AKSARAY adresinde bulunan İNOVA HASTANESİ SAĞLIK HİZMETLERİ SAN. TİC. A.Ş.”) , bundan sonra İNOVA HASTANESİ olarak anılacaktır.

Özel İnova Hastanesi olarak başta temel hak ve özgürlüklerin koruması olmak üzere özel hayata ilişkin gizliliğin korunması, bilgi güvenliğinin sağlanması ve korunması, etik değerlere saygı öncelikli prensiplerimiz arasında yer almaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Veri Sorumlusu sıfatına haiz olan şirketimizin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ nun 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek üzere kişisel verilerinizin ve özel nitelikli kişisel verilerinizin işlenmesine ve korunmasına ilişkin aşağıdaki açıklamalarımız bilginize sunulmaktadır. İşbu belgede yer alan “kişisel veri” kavramı, özel nitelikli kişisel veriyi de kapsayacak şekilde kullanılmıştır.

        1.     HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ

Kişisel veri işleme yöntemlerimiz, web sitemiz üzerinden, telefon veya e-posta aracılığıyla, anketlerimize katıldığınız veya bizimle başka herhangi bir şekilde etkileşimde bulunmanızdır. Bu kapsamda, size ait işlediğimiz kişisel veri kategorileri şunlardır:

             2.     KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME VE AKTARILMA AMACI

            Size iyi bir hizmet sunabilmek için bazı kişisel verilerinizi işleyip aktarma amaçlarımız aşağıdaki gibidir;

        ·       Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,

        ·       İlgili mevzuat uyarınca Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilen bilgilerin paylaşılması,

        ·       Yeni doğan bebek bildirimi

        ·       Hasta Hizmetleri, Mali İşler bölümleri tarafından sağlık hizmetlerinizin finansmanı, tetkik, teşhis ve tedavi giderlerinizin karşılanması, müstehaklık sorgusu         kapsamında özel sigorta şirketleri ile talep edilen bilgilerin paylaşılması,

        ·    Hasta Hizmetleri, Sağlık Profesyonellerimiz ve Çağrı Merkezi bölümleri tarafından kimliğinizin teyit edilmesi,

        ·       Çağrı Merkezi ve Dijital Kanallarımız aracılığı ile randevunuz hakkında tarafınıza bilgi verilmesi,

        ·       Sağlık hizmetlerini geliştirme amacıyla araştırma ve analiz yapılması,

        ·       İlaç ve tıbbi cihaz gereksiniminin tespit edilmesi ve temini,

        ·       Denetim ve Bilgi Sistemleri bölümleri tarafından suistimal ve yetkisiz işlemlerin izlenmesi ve engellenmesi,

        ·       Hasta   Hizmetleri,   Mali   İşler   bölümleri   tarafından   hizmetlerimiz   karşılığında   faturalandırma yapılması,

        ·       Hastane Yönetimi, Hasta Deneyimi, Hasta Hakları, Çağrı Merkezi bölümleri tarafından sağlık hizmetlerimize ilişkin soru ve şikâyetinize cevap verilebilmesi,

        ·       Hastane Yönetimi, Bilgi Sistemleri bölümleri tarafından hastanemiz sistem ve uygulamalarının veri güvenliği kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması,

        ·       Açık   rıza   onayı   vermeniz   halinde,   Pazarlama,   Medya   ve   İletişim   işlerinin   yürütülmesi, kampanyalara katılım ve kampanya bilgisi verilmesi,

        ·       Hastane Yönetimi, Hasta Hakları, Hasta Deneyimi bölümleri tarafından hasta memnuniyetinin ölçülmesi, arttırılması ve araştırılması,

    Kişisel verileriniz, gerektiği ölçüde ve amaçla sınırlı olmak kaydıyla

Yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi vermek için

·       Sağlık Bakanlığı, bakanlığa bağlı alt birimler ve aile hekimliği merkezleri,

·       Sosyal Güvenlik Kurumu,

·       Emniyet Genel Müdürlüğü ve diğer kolluk kuvvetleri,

·       Nüfus Genel Müdürlüğü,

·       Türkiye Eczacılar Birliği,

·       Adli makamlar

Özel sağlık sigortası işlemleri ve finansmanı için

·       Özel sigorta şirketleri (sağlık, emeklilik, hayat sigortası ve benzeri) Tıbbi teşhis ve tedavi için

·       İş birliği içerisinde olduğumuz yurt içinde veya yurt dışında bulunan laboratuvarlar, tıp merkezleri, ambulans, tıbbi cihaz ve sağlık hizmeti sunan kurumlar,

·       Hastanın sevk edildiği veya hastanın kendisinin başvurduğu sağlık kuruluşu,

·       Yetki vermiş olduğunuz kanuni temsilcileriniz, İle paylaşılmaktadır.

3.     Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler, Şirketimiz tarafından kişisel veri sahiplerine açıkça ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı bilgilendirmede bulunularak, gerekmesi halinde açık rızaları alınarak, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, yukarıda açıkça belirtilen meşru amaçla bağlantılı ve sınırlı olarak, ölçülülük prensibi çerçevesinde hastanemizden hizmet aldığınız durumda otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmakta, kullanılmakta, kaydedilmekte, depolanmakta ve işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, başta ÖZEL İNOVA HASTANESİ düzenlemeleri doğrultusunda KVKK madde 5/2 ve 6/3’de yer alan aşağıdaki hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:

·       KVKK madde 5/2 uyarınca; Kanunlarda açıkça öngörülmesi.

·       Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki

geçerlilik   tanınmayan   kişinin kendisinin     ya   da   bir   başkasının    hayatı   veya    beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.

·       Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

·       Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.

·       Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

·       İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

KVKK madde 6/3 uyarınca Sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi ve İmhası

            Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatlarda belirtilen saklama sürelerince veya yukarıda anılan işleme amaçlarının gerekli kıldığı süre boyunca saklanacaktır ve             sonrasında tamamen KVKK’ ya uygun olarak silinecek, yok edilecek ya da anonim hale getirilecektir.

5. Kişisel Verilerin Güvenliği

            Kişisel verileriniz, işlendikleri ve saklandıkları ortamlarda yetkisiz erişime maruz kalmamaları, kaybolmamaları ve zarar görmemeleri amacıyla, bildirilen amaç ve             kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gerektiğinde şifrelenerek, sadece yetkilendirilmiş kişilerin erişebileceği şekilde ve gerekli diğer tüm bilgi güvenliği tedbirleri             de alınarak işlenmekte ve saklanmaktadır.